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A tecnologia alemã que facilitou o dia a dia dos 500 funcionários de uma empresa

Sketchfab Community Blog - Art Spotlight: Robot Cartoon Collection
Fonte: Sketchfab.

Seria possível o desenvolvimento de uma tecnologia que entende pedidos falados em linguagem natural alemã? A resposta é sim.

Para tanto, foi desenvolvido o protótipo de um sistema automático de fala contínua e independente de orador de uma central telefônica. Para aproximadamente 500 funcionários de uma empresa, a tecnologia oferece números de telefone, de fax e de salas; endereços de e-mail e, caso seja explicitamente permitido pelo assinante, números de telefones particulares. Além disso, fornece conclusão direta de chamada para a área desejada. 

Neste artigo é explicado todo o funcionamento por trás da tecnologia de diálogo automático, bem como os resultados que foram obtidos experimentalmente - que atingiu um incrível sucesso de 90%. 

Confira o artigo A Voice-Controlled Automatic Telephone Switchboard and Directory Information System completo na página Repositório do Blog.

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